Imagine el siguiente escenario.
Usted trabaja para una empresa la cual tiene aproximadamente 20 sucursales de venta de comida rápida, usted necesita surtir a estas sucursales de productos, por lo que tiene un gran registro de facturas de proveedores, los cuales se registran en un sistema de contabilidad que centraliza las cuentas por pagar por proveedor.
El problema: Debido a esta alta demanda de facturas, los departamentos de cuentas por cobrar de los proveedores pasan llamando constantemente al tesorero, para saber del estado de las facturas pendientes de pago, por lo que esto genera una alta demanda de disponibilidad de parte del tesorero atendiendo el teléfono, por lo que se atrasa constantemente en sus funciones normales.
La solución:
Investigue el termino Reingeniería de procesos y a partir de lo que investigó y a su gestión administrativa. Cual cree usted que sería una solución viable para ayudar a agilizar las consultas de estos proveedores, apoyándose de la informática para resolver este problema.
Si sería una solución viable al problema porque la Reingenieria de procesos vendria a realizar una serie de revisiones fundamentales y hacer un cambio radical del diseño de procesos para mejorar el rendimiento en terminos de costo calidad servicio y rapidez, siendo una herramienta moderna y orientada al mejoramiento su financiamiento es alto y se debe tener al personal idóneo para su buen manejo.
ResponderBorrarprueba franklin cooper
ResponderBorrarLa reingeniería de procesos trata de establecer un nuevo sistema que venga no solo a modificar algunos procesos ya establecidos, sino también el mejorar y así lograr que las mismos se ajusten a las expectativas de la empresa. En este caso creo que debe establecerse un adecuado sistema contable en donde además de otros rubros, también se establezca registros de las deudas a proveedores pagadas al instante y a la vez las que se cancelaran a futuro (bien puede ser a 22, o 30 días plazo, por ejemplo). Con esta información y la suministrada a los proveedores de cuando se cancelarán el sistema contable lo tendrá al día y así no tendrán los proveedores que estar llamando y quitando tiempo al encargado de estas funciones. Un buen sistema contable automatizado no solamente se encargará del pago de las deudas sino que también suministrará una buena información en donde los encargados tendrán las proyecciones necesarias para establecer que productos o insumos se consumen con mayor prontitud que otros, cuales se "gastan" más lentamente y por ende se podrá observar a través de un inventario con que cuenta la empresa para sus necesidades. Así mismo como se deben invertir los ingresos dedicados a la compra de insumos para utilizarlos de la mejor forma.
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